Regulamin

Apteka Internetowa "Apteka DobraTerapia"dostępna pod adresem apteka.dobraterapia.pl oraz  prowadzona na mocy zezwolenia Łódzkiego Wojewódzkiego Inspektoratu Farmaceutycznego nr FALD-302/A/99 dycyzją na prowadzenie apteki ogólnodostępnej, należącą do

Apteka Joga s.c. PIOTR BŁOŃSKI, MAŁGORZATA BŁOŃSKA, PIOTR WÓJCICKI, DOROTA WÓJCICKA

93-160 Łódź ul.Mochnackiego 1/3

REGULAMIN APTEKI INTERNETOWEJ "Apteka DobraTerapia.pl"

1. Apteka internetowa prowadzi sprzedaż produktów leczniczych i materiałów medycznych oryginalnych, dopuszczonych do sprzedaży na terenie Polski, dostępnych wyłącznie bez recepty.

2. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w sklepie są cenami jednostkowymi brutto wyrażonymi w złotych polskich i nie obejmują opłaty za dostawę. Koszt dostawy zostanie doliczony do wartości zakupionego towaru. Ceny obowiązują do czasu ich zmiany lub odwołania.

3. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.

4. Opisy produktów zamieszczonych na stronie apteki internetowej są jedynie formę skróconego opisu. Przed użyciem należy zapoznać się z ulotką dołączoną do opakowania, a w razie wątpliwości skonsultować się z lekarzem lub farmaceutą.

5. Apteka internetowa nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe z przeznaczeniem użycie zakupionych w niej produktów, ani za skutki błędnej interpretacji treści dołączonych do opakowania ulotek.

6. Produkty na zdjęciach mogą różnić się od oferowanych w sprzedaży. Zmiany mogą wynikać z np.: wprowadzenia nowych opakowań, zmian ilościowych zawartości opakowań lub braku produktów promocyjnych.

7. Informacje o towarach zamieszczone na stronie apteki internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.

8. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów. Przesłanie wypełnionego formularza na stronie Apteki Internetowej jest równoznaczne z akceptacją przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu.

9. Apteka zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy:

- dane osoby zamawiającego budzą wątpliwości lub są niepełne,

- produkt został wycofany ze sprzedaży w Polsce lub realizacja zamówienia nie jest możliwa z winy producenta, dystrybutora lub hurtownika,

- niniejszy regulamin nie jest przestrzegany

10. Zamówienia niepotwierdzone lub nieopłacone w ciągu 7 dni od chwili złożenia będą automatycznie anulowane.

11. Klient może dokonać wyboru sposobu dostawy oraz sposobu płatności przy składaniu zamówienia zgodnie z możliwościami wskazanymi w formularzu zamówienia.

Cennik dostawy:

Poczta Polska - pobranie, czas dostawy 2/3 dni robocze, koszt: 18,00 zł

Poczta Polska - przedpłata, czas dostawy 2/3 dni robocze, koszt: 14,00 zł

InPost Paczkomaty - pobranie, czas dostawy do 48 godzin, koszt: 12,00 zł

InPost Paczkomaty - przedpłata, czas dostawy do 48 godzin, koszt: 9,80 zł

 12. Zamówienia mogą być składane w każdym czasie przy czym zamówienia złożone i opłacone po godzinie 18.00 w dni robocze oraz zamówienia składane w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane w godzinach porannych następnego dnia roboczego.

13. Czas realizacji zamówienia jest podawany przy zamawianym produkcie i obejmuje dni robocze. Przy zamówieniu kilku produktów terminem realizacji zamówienia jest termin produktu z najdłuższą datą realizacji.

14. Do każdego zakupu dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (na życzenie klienta).

15. Towary objęte promocją lub wyprzedażą dostępne są do wyczerpania zapasów.

16. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz. U. z 2002r., Nr 22, poz. 271, z późn. zm.) Kupującemu przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny.

17. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie towaru w stanie niezmienionym, tj. w nieuszkodzonym opakowaniu, bez śladów używania wraz dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą VAT).

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt drogą mailową z opisem przyczyny reklamacji i odesłanie towaru wraz z dowodem zakupu (paragonem fiskalnym lub fakturą VAT).

18. W przypadku uznania reklamacji (towar uszkodzony, niezgodny z zamówieniem, itp.) nastąpi wymiana towaru lub wypłata równowartości zareklamowanego towaru stosownie - na konto Kupującego lub przekazem pocztowym w ciągu 7 dni.

W przypadku zwrotu bez podania przyczyny, po sprawdzeniu towaru czy nie nosi śladów użytkowania wypłata równowartości produktu nastąpi za pośrednictwem przekazu pocztowego bądź przelewu bankowego w terminie 7 dni.

19. Całkowite koszty przesyłki ponosi Kupujący.

20. Przyjęcie przez Kupującego towaru potwierdzone jego podpisem, oznacza zgodność zawartości i stanu przesyłki ze złożonym zamówieniem. Zalecamy sprawdzenie zawartości przesyłki.

21. Apteka internetowa zapewnia ochronę danych osobowych Kupujących, jakie zostały pozyskane w wyniku prowadzonej działalności handlowej i zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych Dz. U. z 2002r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).

22. Składając zamówienie Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U.z 2002r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.).

23. Dane osobowe Kupujących będą wykorzystywane wyłącznie dla potrzeb realizacji zamówienia i w celach marketingowych.

24. Zawartość strony internetowej apteka.dobraterapia.pl objęta jest ochroną praw autorskich.

25. Apteka internetowa zastrzega sobie prawo zmiany zasad określonych niniejszym Regulaminem.

26. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

27. Regulamin wchodzi w życie w dniu 1.03.2015